在做客户回访的时候看到一份听力图(图一),这是年12月检查的听力情况,
双耳低频基本正常,高频下降,右耳平均听力损失56dBHL,左耳53dBHL,双耳中度感音神经性听力下降。
年出生的他当时还是个12岁的孩子,翻看回访记录,一直到年3月份,父母都在积极的给孩子想办法,希望听力能得到改善,虽然治疗没有改善,但是父母还是无法接受给孩子佩戴助听器,直到年7月孩子复查听力如(图二)所示,双耳Hz-Hz都下降了,右耳平均听力损失68dBHL,左耳55dBHL。
接下来的每年,康之声的验配师都会迫切的回访希望孩子的听力能早点得到干预,这样的听力在学习和生活中肯定是有很大的影响,作为助听器验配师是真心着急。
然而,父母从开始的不接受助听器到希望残联能给孩子捐赠助听器,再到多次帮其预约专家出诊,
父母工作忙或孩子上学等原因迟迟未成功帮孩子验配了助听器。
年7月的回访中得知16岁的贾※龙外出打工了,他已经早于同龄人结束了学校生涯,步入社会。这些,多少会跟孩子的听力有关系。
年12月,贾**妈妈接听的回访电话,听说贾**在外打工回家了,此时的他已21岁,不再是孩子,电话里跟妈妈聊了很久,希望能带孩子来店,哪怕是复查一下听力,终于,在年的2月份,
妈妈陪同孩子来店了,初次见面,这个大男孩长得挺高,戴一副黑框眼镜,性格显得比较腼腆,又略显无精打采。
复查听力如(图三),高频已经没有听力了,此时,妈妈还在强调:“他能听见”,没错,他还是能听见,只是听得更不清楚了。
为了了解孩子佩戴助听器后的效果以及让妈妈了解一下孩子的真实聆听情况。体验助听器前,我先给孩子做了裸耳的言语分辨率测试:裸耳65分贝给声,无视觉辅助口声言语识别率是63%,有视觉
辅助口声言语识别率是92%,明显有视觉代偿了。当妈妈看到这个过程中她的孩子是这样的一个听力状况时,一脸的无奈和心疼。佩戴助听器后,65分贝给声,无视觉辅助口声言语识别率是88%,有视觉辅助口声言语识别率是%。佩戴助听器后的贾**脸上表情发生了微妙的变化,眼镜后的一双大眼睛立刻有神了。
虽然孩子现在听力下降到这种程度,佩戴助听器没有年之前佩戴的效果好,庆幸,此刻的妈妈已经做好了给孩子佩戴助听器的准备。针对此时的听力情况,建议选配RIE机型,问孩子是否接受这样的外观,孩子表示不介意,渴望能听得清楚。
妈妈跟家人商量后,年2月13日,贾**终于有了一双“迟到的小耳朵”,一对LT-DRW助听器。后期的回访中妈妈和本人都表示改善挺大的,鼓励孩子多与身边的人交流,定期复诊评估。
我们庆幸:孩子的听力终于获得了帮助;
我们遗憾:年12月—年12月,整整9年的时间,孩子因为听力问题错过什么?
……
其实,每个父母都希望把更多的爱和最好物质的给孩子,但对于陌生的听力学领域,许多父母往往因为“他能听见”而忽略“听力问题”让孩子错过美好的学习时光。
由衷得希望每个孩子都能在最合适的时间得到最合适的爱。
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